Klantendienst medewerker - Levensverzekeringen

Voor de versterking van haar klantendienst zoekt Allianz talentvolle en gemotiveerde medewerkers met een passie voor klantencontact en kennis of ervaring binnen de verzekeringen. Wil je mee jouw schouders zetten onder een professionele klantenservice? Wil je deel uitmaken van een hecht Customer Service team dat dagelijks makelaars en klanten een helder antwoordt geeft op hun vragen?

Heel wat experts en managers bij Allianz zetten hun eerste stappen in onze onderneming op de klantendienst. Ook voor jou kan de Customer Service een verrijkende ervaring worden als basis voor nieuwe professionele uitdagingen binnen onze onderneming!

Dit is wat onze collega Jessica zegt over haar job:

Ik werd sinds het begin zeer hartelijk ontvangen alsook was alles heel duidelijk gecommuniceerd waardoor alles heel vlot verliep. Bij Allianz word je niet bekeken als cijfer of zoveelste “medewerker” maar als de persoon wie je effectief bent. Er wordt eveneens heel veel belang gehecht aan persoonlijke ontwikkeling en dit wordt dan ook heel nauw opgevolgd wat ook heel fijn aanvoelt. Dit alles geeft je zeker en vast het gevoel dat je belangrijk bent en er toe doet.

Talent moet beloond worden! Dit is wat we onze klantendienstmedewerkers aanbieden:

·         Een aantrekkelijk en marktconform loon, aangevuld met tal van extralegale voordelen (laptop, maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, ongevallenverzekering, ecocheques, cadeaucheques,…)

·         Tot 80% van je werktijd - Thuiswerk

·         Moderne en comfortabele werkomstandigheden in een splinternieuw kantoorgebouw, op wandelafstand van Brussel-Noord

·         Ruime opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen

·         Een warme en informele werksfeer bij een financieel solide werkgever, met toffe collega’s en tal van teambuildingactiviteiten

Doe de check

Ben je tweetalig Nederlands en Frans? Check! Omschrijf je jezelf als communicatief, klantgericht, georganiseerd en proactief? Check! Hou je van klantencontact of advies geven en kijk je er naar uit om onze makelaars en partners professioneel te woord te staan en te ontzorgen? Check! En heb je een goede kennis van verzekeringen, hetzij door studies, hetzij door werkervaring? Contacteer ons snel! De koffie staat klaar voor een kennismakingsgesprek.

We rekenen op jou voor de volgende taken:

·        Als adviseur op de klantendienst beantwoord je telefonisch vragen van makelaars en klanten

·         Je staat in voor de opvolging van de taken die volgen uit een telefonische oproep

·         Je verleent advies aan makelaars die met Allianz samenwerken

Ben je benieuwd wat collega’s van hun job op de klantendienst vinden?

Chaima

“Ik ben sinds enkele maanden actief als adviseur bij Allianz. Ik sta dagelijks in contact met onze makelaars. Vanaf het begin werd ik heel goed begeleid, met duidelijke trainingen en een goede opvolging. Ik ben zeer dankbaar dat ik in zo'n warm team ben terecht gekomen waar ik zoveel kan bijleren.”

Kawtar

“Ik voelde me meteen een deel van het team en iedereen staat altijd klaar om me te helpen waar nodig. Ik hou enorm van mijn job. Elke dag is anders. Dat maakt het aangenaam en zo leer ik elke dag bij. Allianz is een hele fijne organisatie die oog heeft voor zijn werknemers.”

 

In België is Allianz een van de belangrijke spelers op de markt voor verzekeringen en financiële dienstverlening. Allianz biedt een volledige waaier van diensten BOAR (Brand, Ongevallen, Allerlei risico's) en Leven (Voorzorg en Beleggingen) aan particulieren, zelfstandigen, KMO's en grote ondernemingen. We hebben ervoor gekozen onze producten en diensten exclusief via professionele makelaars op de markt te brengen. Zij zijn de schakel tussen de klanten en onze maatschappij. De maatschappij heeft meer dan 1.000 medewerkers in België en is een filiaal van Allianz, wereldleider in verzekeringen en activabeheer.

Geslacht
Slechts één bestand.
8 MB limit.
Toegestane typen: pdf doc docx.