Claims Property - Technical Coach

Ter versterking van onze Claims Property afdeling, zijn wij momenteel op zoek naar een gemotiveerde, enthousiaste en ervaren claims handler. Wil jij bijdragen aan de ontwikkeling van onze Claims Property afdeling door jouw expertise te brengen aan het team? Wil jij dicht bij onze klanten staan en onze makelaars dagelijkse duidelijke antwoorden geven dankzij eenvoudige, snelle en effectieve oplossingen? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog!

Als Claims handler Property, werk je samen met de Team Leader door jouw expertise in te brengen op technische dossiers. Je deelt je kennis met het team door opleidingen en continue verbeteringen. Tot slot, speel je ook een sleutel rol als technical coach in de ontwikkeling van de afdeling.

 

Kwaliteit moet beloond worden!

·       Werken in een dynamische omgeving, wereldleider in bijstand en verzekering

·       Een fascinerende, veelzijdige en meertalige job

·       Een aantrekkelijk en competitief loon, aangevuld met tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, ongevallenverzekering, ecocheques, cadeaucheques,…)

·       De mogelijkheid om – binnen uitgestippelde krijtlijnen – zelf jouw werktijd en -plaats te bepalen, in alle autonomie en vertrouwen

·       Moderne en comfortabele werkomstandigheden in een splinternieuw kantoorgebouw, op wandelafstand van Brussel-Noord

·       Ruime opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen

·       Een warme en informele werksfeer bij een financieel solide werkgever, met toffe collega’s en tal van teambuildingactiviteiten

 

Doe de check:

Je hebt een Masterdiploma behaald of gelijkaardig door ervaring? Check! Je bent goed tweetalig Nederlands/Frans? Check! Je hebt een sterke Claims ervaring? Check! Ben jij ondernemend, gemotiveerd en een echte team player? Check! Je bent klant- en oplossingsgericht maar kan gelijk goed luisteren en empathisch zijn? Check! Uiteindelijk, kan jij duidelijk en efficiënt communiceren? Check!

 

We rekenen op jou voor de volgende taken:

  • Je beheert zelfstandig schadedossiers. Dit houdt in:
  • Reservaties beheren en aanpassen in functie van de evolutie van het dossier
  • De nodige informatie en gegevens met betrekking tot de claim verzamelen om een beslissing te nemen
  • Beslissen over de interventie of niet van mogelijke dienstverleners, en om de claim te accepteren of niet
  • Klanten en makelaars continue op de hoogte te houden van de evolutie van het dossier

  • Je analyseert de schade, verzamelt de nodige informatie en stelt bassende oplossingen voor
  • Je zorgt voor de opvolging van de reserves en de evolutie van de claims
  • Je bepaalt, onderhandelt en betaalt een vergoeding in overeenstemming met jouw bevoegdheden
  • Je analyseert en neemt deelt aan de besluitvorming bij de meer technische en complexe dossiers
  • Je neemt actief deel aan het coachen en opleiden van teamleden
  • Je speelt een sleutelrol in de ontwikkeling van de afdeling door verbetervoorstellen te doen en deel te nemen aan innovatie- en veranderingsprojecten

Geslacht
Slechts één bestand.
8 MB limit.
Toegestane typen: pdf doc docx.